Політика конфіденційності

Ми з повагою ставимося до конфіденційної (персональної) інформації всіх без винятку користувачів сайту https://hbmedical.com.ua, (далі – Сайту), а також тих осіб, які користуються сервісами Сайту. Зважаючи на це, ми прагнемо захищати конфіденційність персональних даних (відомостей або сукупності відомостей про фізичну особу), тим самим створивши і забезпечивши максимально комфортні умови використання Сайту для кожного користувача.

З метою реалізації викладеного вище, ТОВ АШ БІ МЕДІКАЛ (далі – Компанія) діє в рамках даної Політики конфіденційності і захисту персональних даних (далі – «Політика»), текст якої викладено нижче. Зокрема, Політика встановлює порядок обробки Компанією персональних даних, та мету їх використання, взаємодію Компанії з третіми особами, заходи безпеки, які застосовуються для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також контактну інформацію для користувача щодо отримання доступу , внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та поводження з будь-якими питаннями, які можуть виникнути у Вас щодо практики захисту персональних даних.

  1. Види оброблюваних персональних даних

При використанні користувачем сервісів Сайту Компанією здійснюється обробка таких даних користувача:

  • дані, які користувач надає при заповненні реєстраційних форм і в процесі користування сервісами;
  • файли cookie;
  • ір адреси користувача;
  • параметри і налаштування інтернет-браузерів (User-agent).

Зокрема, Компанія збирає тільки ті персональні дані, які свідомо і добровільно надані користувачем як суб’єктом персональних даних в цілях використання сервісів Сайту (наприклад, ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, номер контактного телефону, дата народження, стать і т.д.), що відповідно до вимог законодавства є згодою суб’єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до мети їх обробки, зазначеної в цій Політиці.

Компанія збирає дані про статистику відвідування сайту (наприклад, про з’єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті).

Також, при відвідуванні сайту Компанія фіксує всі входи користувача в систему. Інші відомості з поведінки користувача в мережі не обробляються і не зберігаються Компанією.

  1. Обробка персональних даних

Обробка і зберігання наданих користувачем персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатися в Базі персональних даних або в окремій таблиці Бази даних Сайту.

  1. Цілі обробки / використання персональних даних

Персональні дані використовуються в цілях забезпечення надання сервісу Сайту, обміну інформацією / новинами, відносин у сфері реклами та комунікації відповідно до законів України.

  1. Термін зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом терміну не більше, ніж це необхідно з метою їх обробки.

  1. Використання файлів cookie

Cookie – це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які відправляються веб-браузеру і зберігаються на пристрої користувача (наприклад, комп’ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує Сайт).

Файли cookie можуть постійними (зберігаються в комп’ютері до моменту видалення їх користувачем), або тимчасовими / сесійними (зберігаються тільки до закриття браузера). Також, файли cookie діляться на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими сайтами).

Звертаємо увагу на наступне:

  • дані файлів cookie оновлюються при повторному відвідуванні користувачем Сайту;
  • в більшості випадків, веб-браузер за замовчуванням допускає автоматичне збереження файлів cookie на пристрої користувача;
  • відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів і / або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.

Компанія дбає про своїх користувачів і намагається зробити користування Сайтом максимально комфортним, і для цього Компанії необхідно, за допомогою файлів cookie, проаналізувати поведінку, переваги і інтереси користувача. Аналіз за допомогою файлів cookie допоможе Компанії поліпшити досвід взаємодії з Сайтом, визначити найбільш зручний інтерфейс і навігацію Сервісу.

Компанія використовує такі категорії файлів cookie:

  • Файли cookie, необхідні для переміщення користувачем по веб-сторінці і використання певних сервісів (наприклад, для доступу до захищених сторінок, реєстрації та авторизації, здійснення пошуку по Сайту). Ці файли здійснюють запам’ятовування попередніх дій користувача при переході на попередню веб-сторінку в тій же сесії.
  • Експлуатаційні файли cookie підсумовують інформацію про те, як використовується Сайт (наприклад, час перебування на Сайті, найбільш часто відвідувані сторінки, розуміння, які саме розділи і сервіси сайту були найбільш цікаві для користувача, наскільки ефективна та чи інша рекламна і / або маркетингова кампанія і т.д.). Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Зібрана за допомогою експлуатаційних файлів cookie інформація, призначена тільки для статистичних та аналітичних задач. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу, і виключно для зазначених вище цілей.
  • Функціональні файли cookie використовуються для збереження параметрів яких змін, які зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера (наприклад, ім’я користувача, фото в профілі, інформація про залишені коментарі, мова сайту, місцезнаходження, відомості про те, чи надавалася користувачеві якась або інформація або обрані переваги раніше, а також інші параметри налаштування Сайту). Дані файли cookie також дозволяють користувачам дивитися відео, брати участь в інтерактиву (опитування, голосування) і взаємодіяти з соціальними мережами. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу.
  • Цільові файли cookie використовуються для надання контенту, який може зацікавити користувача. Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера (наприклад, відстеження рекомендованого текстового, графічного, аудіо та відеоматеріалу, з метою уникнути повторного показу, управління цільової рекламою, оцінка ефективності рекламних кампаній, інформація про відвідування користувачем інших ресурсів при переходах, а також інші параметри налаштування Сайту).

Сайт може ділитися цією інформацією з іншими сторонами, включаючи медіа-клієнтів, рекламодавців, агентств і партнерів по суміжних бізнесів для того, щоб вони надавали якісну таргетовану рекламу.

Компанія використовує cookie-файли сторонніх сервісів і сервісів аналітики:

Зокрема, для оперативної доставки, більш якісного відображення і детального аналізу контенту на Сайті, Компанія користується послугами, які є власністю інших сторонніх компаній, таких як Facebook, Alphabet Inc. та інші. Наведені як приклад компанії можуть використовувати файли cookie на пристрої користувача, під час роботи на Сайті. Слід звернути увагу, що Сайт не може вплинути на роботу файлів cookie, які використовуються цими сервісами.

Звертаємо увагу на те, що повноцінна робота з Сайтом доступна тільки при використанні файлів cookie. У той час, як відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до змісту і до неповноцінного функціонування сервісів Сайту.

Якщо користувач не погоджується з використанням файлів cookie або навмисно видаляє всі файли cookie зі свого веб-браузера, то при подальших відвідинах Сайту користувачеві буде повторно запропоновано включення і використання файлів cookie.

Інформація про користувачів, отримана за допомогою файлів cookie, не продається і не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю Компанії.

  1. Взаємодія Сайту з іншими ресурсами

При використанні користувачем сервісів на сторінках Сайту можуть бути присутніми коди інших Інтернет-ресурсів і третіх осіб, в результаті чого такі Інтернет-ресурси і треті особи можуть отримувати Ваші дані. Отже, ці Інтернет-ресурси можуть отримувати і обробляти інформацію про те, що Ви відвідали ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер користувача.

Використання інших сервісів Компанії необхідно для оперативного аналізу відвідувань сайту, внутрішньої і зовнішньої оцінки відвідуваності сайту, глибини перегляду, активності користувачів. Дані, отримані від таких сервісів, Компанія не зберігає і не обробляє.

Відповідно, якщо користувач в силу будь-яких причин не бажає, щоб зазначені послуги отримували доступ до його персональних даних, користувач може за власним бажанням вийти зі свого аккаунта або профілю, очистити файли cookie (через свій браузер).

  1. Безпека неповнолітніх

Сайт не призначений для неповнолітніх користувачів.

  1. Взаємодія Компанії з третіми особами стосовно персональних даних

Компанія не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання суб’єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в законодавстві України і в даній Політиці. Компанія розуміє, що особиста інформація є цінністю і невід’ємним змістом, в тому числі, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, і тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, добровільно і усвідомлено переданої останніми Компанії.

  1. Конфіденційність активності суб’єкта персональних даних на Сайті

Відомості про поведінку на Сайті користувачів, які проходять через мережу, або електронну пошту користувача захищені відповідно до законодавства. Тобто, Компанія жодним чином або способом не порушує таємницю «активності» користувача при використанні останнім сервісів Сайту.

  1. Захист персональних даних

Компанія використовує загальноприйняті стандарти технологічної та операційної захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, незважаючи на всі зусилля, Компанія не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають за межами регулювання Компанії.

Компанія забезпечує застосування всіх відповідних зобов’язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації і даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

  1. Умови доступу до персональних даних

Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди користувача, наданого власнику персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.

Доступ користувача до даних про себе здійснюється безоплатно.

Відгуки пацієнтів

Головним показником якісної роботи нашого медичного центру є фідбеки наших відвідувачів

HBMedical place picture
4.8
На основі 2530 відгуків
powered by Google
Valera K. profile picture
Valera K.
10:40 16 Mar 26
EnjoyYourLife profile picture
EnjoyYourLife
15:05 14 Mar 26
Mariia H. profile picture
Mariia H.
15:03 14 Mar 26
Проходила МРТ коліна.Дівчата на рецепції все розказали, мене провели в кабінет, процедура була максимально комфортною,дякую!
Тонконог В. profile picture
Тонконог В.
12:17 14 Mar 26
Mehin M. profile picture
Mehin M.
11:47 14 Mar 26
Класний сервіс! Чудові дівчата на рецепції. Дуже кваліфікований персонал !
Анна profile picture
Анна
10:36 07 Feb 26
Проходив МРТ у центрі — без черг, уважний персонал, усе пояснюють. За потреби надають беруші, що робить процедуру комфортнішою. Результат обіцяють на наступний день.
Nadiia K. profile picture
Nadiia K.
13:49 05 Feb 26
Сервіс сподобався. Все швидко та чітко. Дівчата на адміністрації ввічливі, все пояснили. Саме мрт дослідження пройшло без проблем! Залишилась задоволена, буду й надалі користуватися послугами клініки. У клініці чисто та дуже гарний ремонт))
Яна Л. profile picture
Яна Л.
14:31 13 Dec 25
Дуже вдячна клініці звертаємось не перший раз, записатись можна швидко, швидко отримати результат. Приємні дівчата на рецепції. Чудовий сервіс. Доступні ціни
Eka S. profile picture
Eka S.
07:52 21 Oct 25
Дуже приємна клініка. Привітний персонал. Дуже була приємно вражена як дівчата на рецепції кожному все детально пояснюють. Сервіс на вищому рівні.
Елена С. profile picture
Елена С.
16:05 23 Oct 24
Обслуговування на висоті, все швидко та професійно. Рекомендую💙💛
Zuluink profile picture
Zuluink
14:49 23 Oct 24
Якісне обслуговування
Alex B. profile picture
Alex B.
14:45 23 Oct 24
Був у цій клініці місяць тому у лікаря Яркового ВВ. Хочу подякувати лікарю за його професійну роботу і також адміністраторам на ресепшені, дуже привітні та дбайливі. З усім допомогли та все пояснили. Спасибі ще раз, відвідуватиму клініку повторно і всім рекомендуватиму!)
Таня К. profile picture
Таня К.
12:53 23 Oct 24
Класна клініка, обслуговування на найвищому рівні. Дякуємо персоналу за швидкість, уважність та людяне ставлення.
Людмила К. profile picture
Людмила К.
12:49 23 Oct 24
Перший раз у цій клініці все сподобалося, привітний персонал. Дякую за допомогу
Ольга П. profile picture
Ольга П.
17:19 17 Oct 24
Доброго вечора, панство! Хочу подякувати адміністратору центра..і тут починається саме цікаве.Як часто ,Ви, як пацієнти,запам'ятовуєте ім'я адміністратора,який(, чи яка) є зв'язковим між нами, пацієнтами, та лікарями???Ось і я потрапила у таку незручну ситуацію. Але,я гадаю,що Пані згадає пацієнтку,яка годину не давала спокою.Це було 16.10. Ви були дуже чуйною,терпляче мене вислуховували,заспокоївали,вирішували . Не сказали- приходьте завтра,спробуємо...ні Ви мені допомогли. Я дуже вдячна Вам!!! Ще хочу подякувати лікарю- рентгенологу,яка була" втягнута" в цей процесс..Щіро дякую,Вам!!!Бажаю здоров'я, та благодарних пацієнтів.Слава Україні!!!
Катерина П. profile picture
Катерина П.
10:48 13 Oct 24
Приємний персонал, чистота, доступність та зручності (є кавовий апарат, вода, мʼякий диван в зоні очікування). Робила мрт вперше, все пояснили, показали. Результати прийшли за декілька годин.
Оксана Ч. profile picture
Оксана Ч.
10:37 10 Oct 24
У цьому медичному центрі надзвичайно доброзичливий, привітний персонал, лікарі уважні, високопрофесійні, дуже вдячна за якісне обстеження і позитивні емоції. Усім бажаю здоров'я.
Nina R. profile picture
Nina R.
11:34 07 Sep 23
Дуже сподобалася клініка та сервіс обслуговування! Дуже кваліфікований та привітний персонал. Обстеження було якісне, результат отримала швидко. Зручне розташування клініки. Обовʼязково буду радити всім вашу клініку! З повагою
Кора К. profile picture
Кора К.
11:34 07 Sep 23
Гарний центр. Всім рекомендую!
Елена П. profile picture
Елена П.
20:27 31 Jul 23
Рівень медичного центру - відмінний. Була у різних спеціалістів - невролога, терапевта, гінеколога - все супер. Дуже раджу якщо у вас стоїть вибір між різними медичними центрами.
Наталья П. profile picture
Наталья П.
12:11 31 Jul 23
Проходили в цьому медичному центрі повне обстеження. І аналізи, і КТ, також лікування нам призначав лікаря. Якість, обслуговування на високому рівні! Так зручно, що все можна пройти швидко, комфортно за доступну ціну і все в одному місці, не потрібно  ніде їздити. Рекомендую Hbmedical!
Диана Ш. profile picture
Диана Ш.
15:23 28 Jul 23
Робила контрастне МРТ. Задоволена сервісом і якістю роботи. Описали швидко. Результати також приходять на пошту.Пояснюють кожен крок, ін’єкції роблять не боляче. Надягають навушники від шуму.В самому томографі циркулює свіже повітря,Комфортно все. Рекомендую!

Потрібна допомога спеціаліста?

Замовте зворотній дзвінок і наш консультант допоможе з вибором лікаря та запише на зручний для Вас час!

  1. Замовте дзвінок
  2. Наші лікарі

    Запишіться на прийом

    Наш консультант допоможе з вибором спеціаліста та запише на зручний для Вас час!







      Запишіться на прийом

      Наш консультант допоможе з вибором спеціаліста та запише на зручний для Вас час!








        Запишіться на прийом

        Наш консультант допоможе з вибором спеціаліста та запише на зручний для Вас час!







          Запишіться на прийом

          Наш консультант допоможе з вибором спеціаліста та запише на зручний для Вас час!







            Запишіться на прийом

            Наш консультант допоможе з вибором спеціаліста та запише на зручний для Вас час!







              Ваше запитання